Инновации и малый бизнес в США, Часть VI - Заключительная

Данная статья - продолжение предыдущей статьи в цикле«Инновации и малый бизнес в США»

Результаты инновационной деятельности.

Благодаря инновациям, предприниматели имеют возможность выходить на новые рынки, они заново обдумывают концепцию своего бизнеса, изучают новые подходы.  Они Отвечают на нужды потребителей креативно и пытаются сделать свой бизнес лучше и удобнее для потребителей. Их цель:  расширить свой бизнес,  улучшить свой образ жизни или образовать различные сообщества. Инновации доступны в любой сфере бизнеса.  При работе с клиентами, при производстве товаров, при структуризации организации, при управлении организацией – везде наблюдаются инновационные подходы.  Они могут быть также обширны, как, например, пересматривание всей конструкции производственной системы, продукции или бизнес-модели в целом, или фокусировка на улучшении товара или услуги, за счет чего улучшаются взаимоотношения между потребителями и  поставщиками.

Инновации придают особую ценность малому бизнесу. Они дают возможность компаниям предоставлять более качественные услуги и товары, повышать уровень взаимодействия с клиентами. Благодаря инновациям можно повысить уровень дохода, а также достичь большего с наименьшими затратами, как временными, так и денежными. Инновационные подходы хороши не только в бизнесе, но также – это возможность улучшить  свой образ жизни и образ жизни сотрудников, а еще инновации, несомненно, влияют на потребительский рынок в целом.

Наши исследования выявили два типа дохода от результатов инновационной деятельности в малом бизнесе: поддержка рынка и изменения на рынке. В дополнение к  изучению эффекта влияния инновационной деятельности на малый бизнес, очень важно детально изучить эффективность изменений, происходящих на рынке в целом.

«Измерение» эффекта от инноваций в малом бизнесе.  

Рынок - устойчивый. 

Инновации, устойчивые на рынке – живое доказательство существующих продуктов или бизнес-процессов.  Так называемые стабильные или устойчивые инновации – непрерывно продолжающиеся усовершенствование продуктов и процессов, которые большинство компаний производят и выпускают на рынок массовым потоком, чтобы увеличить производительность труда и финансовое состояние, а также удовлетворенность потребителей и сокращение временных затрат.  Большинство устойчивых инноваций рассчитаны на то, чтобы улучшать качество уже существующих продуктов, без вложения больших ресурсов на новые продукты.

Устойчивые инновации – наиболее распространенная форма инноваций. В книге «Making innovation work (Заставить инновацию работать)» авторы Марк Эпштейн и Роберт Шелтон объясняют, что 80% процентов  компаний  видят инновационный подход именно в этом. От этого зависит продолжительность успеха предприятия. Многие методы  и инструменты менеджмента (общий контроль качества,  методика 6 Сигма, реинжениринг бизнес-процессов и мнения сотрудников) разработаны для того, чтобы улучшить качество менеджмента через  стабильный инновационный процесс.

Многие предприниматели  управляют малым бизнесом потому, что они видят возможность хорошо заработать, благодаря устойчивым  стабильным инновациям. «Я могу сделать это лучше» а не « Я могу создать что-то совершенно новое» - их стартовая позиция.  Это вполне естественно и именно они являются  теми людьми, которые делают инновации устойчивыми, они постоянно пересматривают, реконструируют и совершенствуют свой бизнес.

Инновации изменяющие положение дел на рынке.

Изменяющие инновации, тут название говорит само за себя. Такие инновации меняют положение дел на рынке, благодаря совершенно новым продуктам и услугам, технологиям и бизнес-моделям.  Такой вид инновации по сути своей радикален и разрушителен, он как бы создает новые правила и ниспровергает уже существующие практики. Инновации, меняющие положение дел на рынке достаточно редки, но из-за того, что изменения происходят кардинальные, такие инновации  очень заметны.

Существует огромное количество примеров, когда малый бизнес превращался в огромные корпорации, благодаря таким инновациям. Такие компании как, Southwest Airlines, Dell Computers, Charles Schwab, nucor Steel, Amazon и Google –очень яркое тому подтверждение, благодаря инновациям  они стали лидерами в своей отрасли.  Но выгода малому бизнесу от таких инноваций не ограничивается только тем, чтобы превратиться в большие корпорации.  Многие малые предприятия предпочитают так и оставаться малыми. У владельцев компании Algae Busters, например, была возможность существенно расширить свой  бизнес, благодаря своим технологиям, которые оказывали сильное влияние на рынок. Но они предпочли не расширяться, по причине своего привычного образа жизни.  

Мы изучили много примеров  того, как малый бизнес меняет положение дел на рынке на местном или мелкомасштабном уровне.  В частности, малые предприятия все больше и больше применяют новые технологии, для достижения конкурентоспособности товара или услуги и извлечения наибольшей выгоды.

Заключение.

В течение следующих десяти лет, инновации в малом бизнесе будут  обязательным условием выживания и процветания на рынке, улучшение конкурентоспособности товара и предоставления более качественных услуг своим потребителям.  Малые предприятия постоянно находятся в боевой готовности. Инновации в малом бизнесе ведут к изменениям на рынке, стабильным или резким. Как результат – лучшее качество товаров и сервисов, бизнес-процессов, взаимоотношение с клиентами и финансовая выгода предприятия.

Большинство инноваций в малом бизнесе концентрируется на  коммерциализации новых идей, методов и процессов, они не являются запатентованными научными исследованиями. Поэтому, влияние инноваций на малый бизнес зачастую остается незамеченным. Но, несмотря на это, инновации в малом бизнесе  являются двигателями прогресса и играют очень важную роль в экономике страны. 

Author: Stefan Lindegaard

Source: Great Report on Small Business Innovation

Link: http://www.business-strategy-innovation.com/wordpress/2011/01/great-report-on-small-business-innovation/

Published:  January 12, 2011