Твиттер для Чайников

Твиттер – это инструмент для «микро-блоггинга» или для написания коротеньких обновлений, комментариев или мыслей.  На самом деле, Твиттер создали таким образом, чтобы он был как можно более совместим с мобильными телефонами и смс-сервисом, так как лимит сообщения – 140 символов. Настоящий микро-блог. Твиттеру можно дать и другое определение – это нечто общее между мгновенными сообщениями (IM, Instant messaging) и чатом, так как это открытый форум, но тем не менее, вы можете вводить некоторые ограничения для тех, с кем вы не общаетесь.

Признаюсь честно, не всегда у меня получалось вести бизнес с помощью твиттера. По началу, я совсем не понимал, как это работает. Потом, я думал, что наконец-то понял механизм действия, но решил, что это глупо и бесполезно. Тем не менее, я стал пользоваться твиттером чаще, у меня появилось больше последователей и больше людей стало следовать за мной. Теперь я точно знаю, что от Твиттера, несомненно, есть польза, это отличный инструмент для Маркетинга и PR.

Несколько идей, как использовать Твиттер для Маркетинга и PR.

Посвятите своего руководителя в соушл медиа.

Соушл медиа – отличный способ поговорить с вашей аудиторией, наладить контакты с уже существующими клиентами компании, с потенциальными покупателями, с инвесторами и с другими заинтересованными лицами. Но для руководителей, обычный путь к соушл медиа может быть нелегким. Обычно, у них много других забот, и совсем нет времени, чтобы написать статью или ответить на сообщения или на просьбы добавить в друзья на Фейсбуке. Я видел достаточно много блогов, где руководители писали блог-посты всего лишь пару раз, просто потому, что у них не хватает на это времени.  Но, в Твиттере нужно всего лишь 140 символов, которых должно хватать как раз на высказывание мыслей или небольших обновлений. Если ваш руководитель умеет посылать сообщения, то он может делать это из любой точки мира. Твиттер – отличный инструмент для руководителя или для основателя компании, которые постоянно находятся вне офиса и которые хотели бы делиться своими мыслями и замечаниями по поводу того или иного вопроса.

Поддерживайте связь с блоггерами.

Довольно-таки просто следовать за кем-то в Твиттере. И вы будете удивлены, что они будут следовать за вами тоже. За мной следуют достаточно людей, которых я считаю известными в мире маркетинга и PR. Я считаю, что таким способом наладить с ними  связь гораздо проще, нежели чем звонить  им или отправлять электронные сообщения.

Следите за своей компанией/Брендом в Твиттере.

Не так давно, мы заметили, что Гай Кавасаки упомянул о так называемых «Сортировках Сайтов». Нам  захотелось, чтобы он больше узнал об этом сайте и написал бы блог. Результатом послужила статья blog article on Website Grader которая поспособствовала хорошему трафику.

Объявляйте о распродажах, специальных сделках и пр.

Если вы розничный торговец, или тот, у кого всегда есть специальные предложения,  очень хорошо объявлять об этом в твиттере, так как, это станет известно широкому кругу потребителей.  Как пример, можно рассмотреть рекламную кампанию авиакомпании Southwest Airlines. Они предлагали загрузить приложение под названием «Ding» , которое оповещает о специальных предложениях и скидках. Твиттер- практически то же самое, только бесплатно. Компании Dell и Woot совершили аналогичный рекламный ход, что привело к огромному успеху.

Объявляйте о событиях в компании, об участии в конференциях.

Если вы принимаете участие в выставках или устраиваете какое-то корпоративное событие, можно также объявить об этом в твиттере и постоянно посылать обновления, о том, что именно происходит в эту минуту (Например, какой-то известный певец будет петь до 11 утра на конференции) и др. Это отличный маркетинговый ход, так называемый «обновления в последнюю минуту»)

Рассказывайте о новых статьях в вашем блоге, вебинарах и других интересных новостях.

Очень просто разместить ссылку на что-либо в твиттере, и я очень часто отправляю ссылки на HubSpot и остальные источники, касающиеся HubSpot. Хорошая идея – также размещать ваши статьи на других сайтах, важных для вашего бизнеса, например истории успеха покупателей и проч. Если у вас есть ссылки на бесплатные вебинары, делитесь ими тоже.

Использование Твиттера для маркетинга и PR – пошаговая инструкция

Создайте аккаунт на Twitter. Кликните на кнопочку "Get Started - Join"  (Начать работу с Твиттером – присоединиться).  Остальное вы уже можете сделать сами, без моей помощи.

Напишите статус.   Вся прелесть Твиттера в его 140 символах и не нужно быть Шекспиром, чтобы уметь там написать. Например, поделитесь ссылкой на какую-то новость, напишите свой комментарий к ней или же сообщите о том, что вы готовите сегодня на ужин. Просто напишите что-нибудь.  

Обзаведитесь друзьями.  Это тоже несложно. Поищите на своих любимых блогах, в фейсбуке и т.д. И когда в Твиттере будет сообщаться, чем именно они заняты в этот момент, кликните на их профайл  и просто нажмите "Follow". Теперь Вы следуете за ними. В большинстве случаев, они тоже последуют за вами. И количество ваших последователе будет каждый раз увеличиваться. Например, можно следовать за мной Mike Volpe on Twitter. 

Как делиться ссылками?  Так как в Твиттере умещается всего лишь 140 символов, а ссылка достаточно длинная, существует такой сайт как  www.TinyURL.com  укорачивающий ссылки. 

Следите за разговорами о вашей компании. Даже если у вас нет аккаунта в твиттере, можно следить за разговорами о человеке, компании или бренде. С точки зрения Маркетинга и PR очень полезно знать, что о вас говорят. Можно также подписаться на так называемые листы с помощью RSS, чтобы быть в курсе всего, что происходит. Можно также следовать за всеми, кто упоминает о вас или о вашей компании. Если вы им интересны, они наверняка обрадуются тому, что вы за ними последовали.

Как начать разговор.  Используйте символ @ перед именем пользователя того, к кому вы бы хотели обратиться. Например «@mvolpe Спасибо за классную статью.о твиттере» Таким образом, вы дадите понять, что статья вам понравилась.

Попробуйте, и убедитесь, насколько вам станет проще вести ваши дела и продвигать свою компанию в сети Интернет.

И следуйте за нами @Kommandcore чтобы быть в курсе всего, что касается Управления Проектами.

Author: Mike Volpe

Source: HuSpot Blog

Link: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4034/How-to-Use-Twitter-for-Marketing-PR.aspx

Published:  March 05, 2008